REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO COPYSHOP.PL
Niniejszy Regulamin został przygotowany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2017 poz. 1219, t.j. z późn. zm.).
Serwis internetowy działający pod adresem Copyshop.pl jest prowadzony przez Unigraf Sp. z o.o. przy Placu Bankowym 2, 00-095 Warszawa, zarejestrowaną pod numerem KRS: 0000823800, NIP: 5252813633, REGON: 38535261.
Siedziba marki CopyShop, działającej jako marka, znajduje się przy ul. Gen. Władysława Sikorskiego 18 lok. 1, 09-400 Płock
Niniejszy Regulamin określa:
⦁ Zasady korzystania z Serwisu.
⦁ Warunki składania zamówień na produkty i usługi dostępne w Sklepie internetowym.
⦁ Zasady realizacji zamówień, metody płatności, tworzenia i likwidacji Konta Użytkownika.
⦁ Prawa Kupującego dotyczące rezygnacji z zamówienia i odstąpienia od umowy.
⦁ Zasady składania reklamacji i rozwiązywania sporów.
⦁ Prawa i obowiązki stron związane z zawarciem umowy na odległość.
§1 Postanowienia ogólne i warunki korzystania z Serwisu internetowego
1. Wszystkie prawa związane ze Sklepem Internetowym, w tym autorskie prawa majątkowe, prawa własności intelektualnej dotyczące nazwy sklepu, jego domeny internetowej, strony internetowej, jak również wzorów, formularzy i logotypów zamieszczonych na stronie (z wyjątkiem logotypów i zdjęć produktów, które należą do podmiotów trzecich), przysługują Sprzedawcy. Wykorzystanie tych elementów jest możliwe wyłącznie w sposób zgodny z Regulaminem oraz za pisemną zgodą Sprzedawcy.
2. Sprzedawca wykorzystuje pliki „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów z Serwisu Internetowego Sklepu są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta za pośrednictwem serwera Sprzedawcy. Pliki te mają na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu na urządzeniach Klientów. Mechanizm „cookies” nie uszkadza urządzeń końcowych ani nie ingeruje w ich konfigurację czy oprogramowanie. Klient ma możliwość wyłączenia obsługi plików „cookies” w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie tej funkcji może utrudnić lub uniemożliwić pełne korzystanie z Serwisu.
3. Korzystanie z Serwisu www.copyshop.pl jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zasad w nim zawartych. Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym za pośrednictwem jego Strony Internetowej oraz korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną, Klient musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej oraz wykonać logowanie na stronie serwisu Internetowego CopyShop.pl
5. Utworzenie konta wymaga wypełnienia Formularza Rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej Serwisu. Konto Użytkownika może zostać zlikwidowane przez Administratora w przypadku naruszenia Regulaminu lub zakończenia współpracy z Klientem.
6. Administrator zastrzega sobie prawo do przechowywania danych dotyczących Klienta oraz danych dotyczących zleceń po usunięciu konta.
§2 Rejestracja
1. Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym za pośrednictwem jego Strony Internetowej oraz korzystać z usług świadczonych drogą elektroniczną, Klient musi posiadać aktywne konto poczty elektronicznej oraz wykonać logowanie na stronie serwisu Internetowego CopyShop.pl
2. Rejestracja wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego udostępnionego na Stronie Internetowej Sklepu i przesłania go do Sprzedawcy w formie elektronicznej, korzystając z odpowiedniej opcji w formularzu. W trakcie tego procesu Klient samodzielnie ustala unikalne Hasło.
3. Wypełniając formularz rejestracyjny, Klient otrzymuje możliwość przeczytania Regulaminu i potwierdzenia jego akceptacji poprzez zaznaczenie właściwego pola.
4. Zamówienia mogą być składane przez zarejestrowanych Klientów posiadających aktywne konto w systemie copyshop.pl. Wypełnienie i potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zamówieniem usługi.
5. Po złożeniu formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje od Sprzedawcy potwierdzenie Rejestracji na wskazany w formularzu adres e-mail. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi Prowadzenia Konta Klienta drogą elektroniczną. Od tego momentu Klient może korzystać z Konta oraz aktualizować dane wprowadzone podczas Rejestracji.
§3 Składanie zamówień, realizacja zamówień
1. Informacje przedstawione na Stronie Internetowej Sklepu należy traktować jako zaproszenie do składania ofert zawarcia Umowy sprzedaży, a nie jako ofertę Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
2. Klient ma możliwość składania zamówień w Sklepie Internetowym przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, korzystając ze Strony Internetowej Sklepu.
3. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera interesujące go produkty i dodaje je do „KOSZYKA” poprzez kliknięcie odpowiedniej opcji przy wybranym Towarze. Po skompletowaniu zamówienia Klient określa sposób Dostawy oraz formę płatności.
4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu zaksięgowania płatności oraz akceptacji plików przez Usługodawcę. Klient musi wgrać pliki, dokonać płatności oraz przekazać zlecenie do realizacji, aby zamówienie było realizowane. Zamówienia nieopłacone, nieprzekazane do realizacji lub odrzucone i niewznowione będą automatycznie usuwane po upływie 7 dni.
5. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży na wskazane w zamówieniu Towary. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail na podany adres, potwierdzając złożenie zamówienia.
6. Do całkowitego czasu realizacji zamówienia (doręczenia zamówionych Produktów Kupującemu), należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na jego doręczenie (od 24 do 72 godzin na terenie Polski). Informacja na stronie dotyczy wysyłki przez Sprzedawcę.
7. Kolejnym krokiem jest przesłanie przez Sprzedawcę informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji na adres e-mail Klienta. Informacja ta stanowi akceptację oferty Klienta przez Sprzedawcę, co oznacza, że Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie jej otrzymania przez Klienta.
8. Po zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie warunków Umowy w formie trwałego nośnika – drogą elektroniczną na podany adres e-mail lub pisemnie na adres wskazany podczas składania zamówienia lub Rejestracji.
9. Standardowe zlecenia (ujęte w cenniku) będą realizowane zgodnie z terminami przypisanymi do poszczególnych produktów. Zlecenia niestandardowe, których nie ma w cenniku, będą miały terminy realizacji ustalane indywidualnie z Klientem. Termin realizacji każdego zlecenia jest liczony od momentu zaksięgowania wpłaty oraz akceptacji plików przez Drukarnię. W przypadku zamówień niestandardowych Drukarnia zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji.
10. Termin realizacji zlecenia może zostać wydłużony z powodu siły wyższej, o czym Klient zostanie poinformowany.
11. W przypadku zamówień obejmujących więcej niż jedno zlecenie, termin realizacji całego zamówienia będzie ustalany na podstawie zlecenia o najdłuższym terminie realizacji oraz mogą być one wysłane w jednej paczce.
W przypadku realizacji dwóch lub więcej zamówień w tym samym terminie, pochodzących od tego samego Klienta i z tym samym adresem wysyłkowym, Copyshop.pl zastrzega sobie prawo do zapakowania ich w jedną przesyłkę.
§4 Formy płatności
1. Ceny podane przy Towarach na Stronie Internetowej Sklepu są cenami brutto oraz netto w zależności od wyboru możliwej opcji widoku, jednak nie obejmują kosztów Dostawy ani innych opłat związanych z realizacją Umowy sprzedaży. Szczegółowe informacje o dodatkowych kosztach zostaną przedstawione Klientowi podczas wyboru metody Dostawy i finalizacji zamówienia.
2. Klient ma możliwość dokonania sposobu płatności i są to możliwości takie jak:
a) przelew bankowy na konto Sprzedawcy (realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia i zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy);
b) przelew online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198) (realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności z systemu i przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia);
c) karta płatnicza, przelew online lub BLIK poprzez system Przelewy24.pl, obsługiwany przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności z systemu Przelewy24.pl i przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia);
d) gotówka za pobraniem, uiszczana Dostawcy przy odbiorze zamówienia (realizacja zamówienia rozpoczyna się po przesłaniu Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia).
3. Na Stronie Internetowej Sklepu Klient każdorazowo otrzymuje informację o terminie, w którym powinien dokonać płatności za zamówienie zgodnie z Umową sprzedaży.
4. Jeśli Klient nie ureguluje płatności w wyznaczonym terminie, Sprzedawca wyznaczy dodatkowy termin na dokonanie płatności, informując o tym Klienta na Trwałym nośniku. Informacja ta zawiera również ostrzeżenie, że brak płatności w dodatkowym terminie będzie skutkował odstąpieniem Sprzedawcy od Umowy sprzedaży. W przypadku niedotrzymania drugiego terminu, Sprzedawca prześle Klientowi na Trwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od umowy zgodnie z przepisami art. 491 Kodeksu Cywilnego.
5. Faktura VAT obejmująca zamówione Towary jest przesyłana w formacie PDF na adres e-mail Klienta podany podczas składania zamówienia. Do otwarcia faktury niezbędne jest oprogramowanie obsługujące pliki PDF. Sprzedawca zaleca korzystanie z darmowego programu Adobe Acrobat Reader, dostępnego do pobrania na stronie https://www.adobe.com.
§5 Rękojmia dla Przedsiębiorców
1. Sprzedawca wyłącza swoją odpowiedzialność za wady Towarów wobec Przedsiębiorców, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.
2. Sprzedawca gwarantuje dostarczenie Towarów wolnych od wad.
W przypadku wystąpienia wady w Towarze, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Przedsiębiorcy. W sytuacji, gdy Towar okaże się wadliwy, Przedsiębiorca ma prawo:
a) złożyć żądanie obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni Towar na nowy, wolny od wad, lub usunie wykrytą wadę bez zbędnych trudności dla Przedsiębiorcy.
Powyższe ograniczenie nie obowiązuje, jeśli Towar był wcześniej naprawiany lub wymieniany, a Sprzedawca nie wywiązał się ze swoich obowiązków. Przedsiębiorca ma prawo wybrać naprawę lub wymianę Towaru, jeśli usunięcie wady w sposób zaproponowany przez Sprzedawcę okaże się niewykonalne albo wiązałoby się z nadmiernymi kosztami. Przy ocenie kosztów bierze się pod uwagę wartość Towaru bez wad, charakter wady oraz potencjalne niedogodności dla Przedsiębiorcy.
b) zażądać wymiany Towaru na nowy, wolny od wad, lub naprawy wadliwego Towaru. Sprzedawca zobowiązany jest do realizacji żądania w rozsądnym czasie i w sposób minimalizujący niedogodności dla Przedsiębiorcy.
Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji żądania, jeśli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Przedsiębiorcę jest niemożliwe lub powoduje nadmierne koszty w porównaniu z innym rozwiązaniem. Wszelkie koszty związane z naprawą lub wymianą ponosi Sprzedawca.
3. Przedsiębiorca korzystający z uprawnień związanych z wadami Towaru zobowiązany jest dostarczyć wadliwy produkt na adres Sprzedawcy. W przypadku Konsumentów, koszty związane z dostarczeniem Towaru ponosi Sprzedawca.
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne Towaru, które ujawniono w ciągu dwóch lat od dnia jego wydania Przedsiębiorcy. Roszczenie o naprawę lub wymianę Towaru przedawnia się po roku, przy czym okres ten nie może zakończyć się przed upływem dwóch lat od wydania Towaru. W tym czasie Przedsiębiorca ma również prawo odstąpić od umowy lub zażądać obniżenia ceny w związku z wadą. Jeżeli Przedsiębiorca złożył wniosek o wymianę Towaru lub naprawę, termin odstąpienia od umowy lub zgłoszenia żądania obniżenia ceny rozpoczyna się z chwilą upływu terminu na wymianę lub usunięcie wady, jeśli Sprzedawca nie wykonał tych czynności.
§6 Reklamacje i zwrot
1. Reklamację może złożyć każdy Klient posiadający zrealizowane zamówienie. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: biuro@copyshop.pl, podając login oraz numer zlecenia, a także opis niezgodności i zdjęcia dokumentujące wadę.
2. Reklamacje można zgłaszać w ciągu 14 dni od momentu dostawy. Po tym terminie reklamacje nie będą rozpatrywane. Zwroty druków personalizowanych nie podlegają zwrotowi. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 3 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.
3. Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko w przypadku istotnych wad Towaru. Jeśli wada dotyczy jedynie części zamówienia, Klient może odstąpić od umowy w odniesieniu do wadliwych produktów lub całości, jeśli uzasadniają to okoliczności. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zwraca Towar na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego wysyłki.
4. Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody, którą Klient użył do zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
§7 Dostawa
1. Sprzedawca realizuje Dostawę wyłącznie na terytorium Polski.
2. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Towaru zgodnego z warunkami zawartej Umowy sprzedaży.
3. Na Stronie Internetowej Sklepu znajduje się informacja o liczbie Dni roboczych potrzebnych na realizację zamówienia oraz Dostawę.
4. Czas realizacji zamówienia i Dostawy, podany na Stronie Internetowej Sklepu, jest liczony w Dniach roboczych.
5. W przypadku wyboru przez Klienta opcji płatności „za pobraniem”, termin realizacji zamówienia i Dostawy liczony jest od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
6. Towary zamówione przez Klienta dostarczane są na adres wskazany w formularzu zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innego Dostawcy. W dniu wysyłki Towaru Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie nadania przesyłki.
7. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w momencie jej odbioru, zgodnie ze standardami kontroli dla przesyłek tego typu. W przypadku wykrycia uszkodzeń lub braków Klient ma prawo zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody.
8. Jeśli pod wskazanym przez Klienta adresem Dostawy nikt nie będzie obecny, kurier zostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego, aby ustalić dogodny termin odbioru. W przypadku zwrotu przesyłki do Sprzedawcy przez firmę kurierską, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub drogą e-mailową, aby uzgodnić nowy termin i ewentualne dodatkowe koszty Dostawy.
§8 Niezgodność towaru z umową
1. Towar uznaje się za zgodny z umową, jeśli spełnia następujące wymagania:
a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości i funkcjonalności określonym w umowie, a w przypadku produktów z elementami cyfrowymi – również kompatybilności, współdziałaniu i dostępności aktualizacji;
b) nadaje się do szczególnego celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przed zawarciem umowy, a Sprzedawca wyraził na to zgodę.
2. Towar uznaje się za zgodny z umową, jeśli dodatkowo:
a) jest przydatny do celów, do których zazwyczaj używane są produkty tego rodzaju, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami technicznymi i dobrymi praktykami;
b) charakteryzuje się trwałością, bezpieczeństwem i właściwościami typowymi dla danego produktu, uwzględniając zapewnienia publiczne Sprzedawcy, producenta lub ich przedstawicieli, w tym reklamy lub oznakowania; chyba że:
• sprzedawca nie był świadomy publicznego zapewnienia i nie mógł go przewidzieć,
• zapewnienie zostało odpowiednio sprostowane przed zawarciem umowy,
• zapewnienie nie wpłynęło na decyzję Klienta o zakupie.
c) jest dostarczony wraz z akcesoriami, instrukcją obsługi i opakowaniem, których Klient może rozsądnie oczekiwać;
d) odpowiada próbkom lub wzorom dostarczonym przez Sprzedawcę przed zawarciem umowy.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za odstępstwa od zgodności, jeśli Klient został wyraźnie poinformowany o tej cesze przed zawarciem umowy i zaakceptował ją osobno.
4. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową, jeśli wynika on z błędnego, który został przeprowadzony przez Sprzedawcę lub wynikł z wadliwej instrukcji dostarczonej przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca odpowiada za wszelkie niezgodności Towaru z umową, które wystąpiły w ciągu dwóch lat od dostawy, chyba że produkt ma dłuższy okres przydatności określony przez Sprzedawcę. Domniemywa się, że wady wykryte w tym czasie istniały w chwili dostawy, chyba że Sprzedawca udowodni inaczej.
6. Jeśli Sprzedawca celowo zataił wadę Towaru, nie może powoływać się na upływ terminu odpowiedzialności.
7. W przypadku niezgodności z umową Klient może żądać naprawy lub wymiany produktu.
8. Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wiążą się z nadmiernymi kosztami, Sprzedawca ma prawo zaproponować inne rozwiązanie, które przywróci zgodność produktu z umową. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość produktu, znaczenie wady oraz niedogodności dla Klienta.
9. Naprawa lub wymiana muszą zostać wykonane w rozsądnym czasie i bez zbędnych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem specyfiki produktu i jego przeznaczenia. Wszystkie koszty związane z tym procesem ponosi Sprzedawca. Klient zobowiązany jest do udostępnienia wadliwego produktu Sprzedawcy, który pokrywa koszty jego odbioru.
10. Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, jeśli:
• sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
• sprzedawca nie zrealizował żądania w rozsądnym czasie;
• wada występuje nadal mimo prób naprawy;
• wada jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe odstąpienie od umowy;
• z działań Sprzedawcy wynika, że naprawa lub wymiana nie będą wykonane w rozsądnym czasie.
11. Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko w przypadku istotnych wad Towaru. Jeśli wada dotyczy jedynie części zamówienia, Klient może odstąpić od umowy w odniesieniu do wadliwych produktów lub całości, jeśli uzasadniają to okoliczności. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zwraca Towar na koszt Sprzedawcy, a Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego wysyłki.
12. Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody, którą Klient użył do zapłaty, chyba że uzgodniono inaczej.
13. Sprzedawca nie korzysta z procedur pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
§9 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
1. Produkty dostępne na stronie internetowej Copyshop.pl są tworzone na podstawie indywidualnych projektów przesłanych przez klienta, co oznacza, że są to produkty wykonywane zgodnie z jego specyfikacją i personalizacją. W związku z tym, zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
2. Poprzez złożenie zamówienia klient potwierdza, że przesłany przez niego plik stanowi podstawę do wykonania produktu, co czyni go produktem prefabrykowanym, a tym samym niemożliwym do dalszej odsprzedaży innym osobom, zatem niemożliwe jest odstąpienie od umowy.
3. Przed realizacją zamówienia klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłanych plików i specyfikacji, ponieważ wykonanie produktu na ich podstawie jest ostateczne i nieodwracalne.
4. W przypadku stwierdzenia niewykonania lub błędnego wykonania Umowy sprzedaży przez Sprzedawcę, Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta mają prawo zgłoszenia odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia odebrania zamówienia.
5. Odstąpienie od umowy, o którym mowa w pkt 4, wymaga uprzedniego ustalenia ze Sprzedawcą szczegółów dotyczących sposobu zwrotu Towaru oraz zwrotu pieniędzy, o ile takie rozwiązanie jest możliwe.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zgłoszenia odstąpienia oraz uzgodnienia z Konsumentem lub Przedsiębiorcą z uprawnieniami Konsumenta warunków zwrotu.
§10 Materiały do druku
1. Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw autorskich ani za zawartość materiałów przesłanych przez Klienta. W przypadku, gdy materiały zawierają treści niezgodne z prawem. Drukarnia zastrzega sobie prawo do odmowy ich druku.
2. Materiały przeznaczone do druku muszą być przygotowane zgodnie z obowiązującymi specyfikacjami. Drukarnia NIE PONOSI odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowego lub niezgodnego ze specyfikacją przygotowania plików, które mogą wpływać na jakość wydruku.
3. Ze względu na różnice w maszynach drukujących, przy druku tego samego projektu na różnych urządzeniach mogą wystąpić niewielkie różnice kolorystyczne. Takie różnice mogą również pojawić się przy ponownym drukowaniu projektu. Tego rodzaju odchylenia nie są podstawą do reklamacji.
4. W procesie druku dopuszczalne są odchylenia technologiczne, takie jak tolerancje cięcia, falcowania, perforacji, pasowania kolorów i inne, o wartości określonej w specyfikacji druku.
§9 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Unigraf Sp. z o.o., Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umów zawartych z Klientami oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych.
§10 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, jednak w przypadku umów zawartych z Przedsiębiorcami jego odpowiedzialność ogranicza się do sytuacji, w których szkoda została wyrządzona z premedytacją, oraz obejmuje jedynie rzeczywiste straty poniesione przez Przedsiębiorcę.
2. Regulamin można w każdej chwili zapisać, wydrukować lub pobrać ze Strony Internetowej Sklepu w celu utrwalenia jego treści.
3. W przypadku sporu wynikającego z Umowy sprzedaży strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania konfliktu. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.
4. Klienci będący Konsumentami mają możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń. Szczegóły dotyczące tych procedur dostępne są na stronach internetowych oraz w siedzibach odpowiednich instytucji, takich jak Rzecznicy Praw Konsumenta czy Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej. Lista takich instytucji znajduje się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Sprzedawca informuje również o możliwości skorzystania z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu będą realizowane na podstawie wersji obowiązującej w dniu złożenia zamówienia. Wszelkie zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail zawierającej odnośnik do nowej wersji Regulaminu, co najmniej 7 dni przed jego wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, ma prawo wypowiedzieć umowę, zgodnie z postanowieniami zawartymi w Regulaminie.